In jedem CRM stecken Antworten. Sie sind nur nicht sichtbar, solange die Daten als Adressliste vorliegen statt als Profil.
Analyse-Leistung
Wer sind Ihre besten Kunden, und wo gibt es mehr davon?
Wir analysieren Ihre Bestandskunden, leiten daraus ein belastbares Zielgruppenprofil ab und zeigen, wo in Deutschland dieses Profil noch unerschlossen ist.
3–4Wochen Laufzeit
22 Mio.Gebäude als Basis
CRManschlussfähig
Beispiel · Kundenprofil
Milieu-Index Bestandskunden
Postmateriell182
Konservativ-Geh.148
Traditionell44
Index Ø = 100Übervertreten
Ausgangslage
Sie haben Kundendaten. Aber kein Kundenbild.
Was Sie haben
Adressen, Umsätze, Kaufhistorie. Alles vorhanden, aber ohne Struktur und ohne räumlichen Bezug.
Was wir daraus machen
Ein Zielgruppenprofil nach Milieu, Kaufkraft, Haushaltsstruktur und Konsumverhalten.
Was Sie bekommen
Eine Karte, die zeigt, wo dieses Profil noch unerschlossen ist, als Datei für Ihre Systeme.
Ablauf
Vier Schritte, drei bis vier Wochen.
1
Datenübergabe
Sie liefern Ihre Kundenadressen, anonymisiert oder pseudonymisiert, wie Sie möchten.
2
Geokodierung & Anreicherung
Wir verorten die Adressen und reichern sie mit Milieu-, Kaufkraft- und Strukturdaten an.
3
Profilbildung
Aus dem Vergleich zur Gesamtbevölkerung entsteht ein Index: Wer ist bei Ihnen übervertreten?
4
Potenzialkarte
Sie bekommen die Gebiete, in denen Ihr Profil häufig ist, Sie aber noch keine Kunden haben.
Ergebnis
Was Sie am Ende in der Hand halten.
Zielgruppen-Steckbrief
Ihr typischer Kunde in Zahlen: Milieu-Verteilung, Kaufkraftniveau, Haushaltsstruktur, Wohnlage.
Potenzialkarte Deutschland
Alle PLZ-Gebiete oder Straßenabschnitte, bewertet nach Übereinstimmung mit Ihrem Kundenprofil.
Datensatz für Ihre Systeme
CSV oder Shapefile mit Score je Gebiet, direkt einlesbar in CRM, BI oder GIS.
Ergebnispräsentation
Wir gehen die Ergebnisse mit Ihnen durch und leiten gemeinsam konkrete Maßnahmen ab.
Anwendungsfälle
Was Kunden damit machen.
Neukundengewinnung
„Wo verteilen wir den nächsten Katalog?"
Werbeaussendung nur in Gebiete mit hohem Profil-Score. Deutlich bessere Response-Quote.
Standortsuche
„Wo eröffnen wir die nächste Filiale?"
Standorte dort suchen, wo das Kundenprofil dicht sitzt, nicht wo gerade Fläche frei ist.
Mediaplanung
„Welche Regionen bespielen wir?"
Kampagnenbudget auf die Gebiete konzentrieren, die zum Profil passen.
Lookalike-Aufbau
„Wer sieht aus wie unsere besten Kunden?"
Aus dem Profil ein Segment bauen, das auch online buchbar ist.
Verwandte Leistungen
Passt dazu.
Ihr Kundenbild
Wir analysieren 500 Ihrer Kundenadressen, kostenlos.
Als Machbarkeitstest: Sie liefern eine Stichprobe, wir zeigen Ihnen, welches Profil daraus entsteht.